よくある質問 サイトの統計と目標

Yandex.Metrica の Webvisor が機能していません。どうすれば修正できますか?

Yandex.Metrica の Webvisor が機能していません。どうすれば修正できますか?

Yandex.Metricaのウェブバイザーは、サイトでのユーザーのアクションを記録し、ビデオとして再生します。 Webvisor は、Yandex.Metrica カウンターが [サイトの設定] で設定されている場合、既定で有効になります。

カウンターを有効にしても結果が表示されない場合は、ブラウザがWebvisorをブロックしている可能性があります。 metrika.yandex.ru *.yandex.net にアクセスできることを確認します (Webvisor 設定で [匿名ユーザーの代わりにプレーヤーにページを読み込む] オプションが選択されている場合は、リソースへのアクセス権も必要です)。

アクセスは次の方法で拒否できます。

  • ウイルス対策ソフトウェアです。
  • ブラウザ拡張機能 (Adblock、Ublock、Ghostery)。
  • ファイアウォール、または企業ネットワークの制限。

これらのアドレスを信頼できるアドレスのリストに追加し、問題が解決しないかどうかを確認してください。


それでも問題が解決しない場合は、広告ブロッカーやウイルス対策アドオンなどのプラグインがない「クリーンな」ブラウザでページを開いてみてください。

問題が解決しない場合は、Tilda側からはすべてが正しくインストールされているため、Yandexカスタマーサポートに連絡してください。

この回答は役に立ちましたか?
はい
0
番号
0
閲覧数: 14723