よくある質問 プランと請求

カードに請求されました。サブスクリプションの自動更新をキャンセルして払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?

カードに請求されました。サブスクリプションの自動更新をキャンセルして払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?

サブスクリプションの自動更新はいつでも停止できます。これを行うには、Tildaアカウントにログインしてプランと請求→サブスクリプション→キャンセルするか、次のリンクをたどります http://help.tilda.ws/subscription#renew

お支払いいただいた金額は返金いたします。払い戻しは通常、到着するまでに2〜5銀行日かかります。このプロセスには最大15日かかる場合があります。15日経っても返金がない場合は、 team@tilda.cc メールでお問い合わせください-払い戻し状況を確認します。

誤って支払いをした場合、またはサブスクリプションの更新をキャンセルするのを忘れた場合は、メールでお問い合わせください team@tilda.cc

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